Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über Ihr Kundenkonto ausüben: https://account.myhobbylab.de
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (MyHobbyLab UG (haftungsbeschränkt), Hofackerweg 8, 65604 Elz, Deutschland, info@myhobbylab.de, Tel.: +49 (0) 155 63720949) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder über das Kundenkonto) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
MyHobbyLab UG (haftungsbeschränkt)
Hofackerweg 8
65604 Elz
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen
Wir gewähren dir über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab dem Kaufdatum. Innerhalb dieser Frist kannst du den Vertrag widerrufen, sofern die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist.
Bitte beachte:
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Die Ware muss vollständig, unbenutzt und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
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Du trägst die Beweislast dafür, dass sich die Ware in unbenutztem Zustand befindet.
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Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der zurückgesandten Ware.
Dieses Rückgaberecht beschränkt nicht dein gesetzliches Widerrufsrecht, das unabhängig hiervon besteht.
Rückgabeanfrage senden über das Kundenkonto
Klicke im Menü des Shops auf das Profilsymbol oder gehe zum Widerrufsrecht oder zu einer Rückgabeseite und fordere eine Rückgabe an.
- Logge dich bei deinem Konto ein.
- Gib im Feld "E-Mail" deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf "Fortfahren".
- Öffne in deinem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere den sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail.Gehe zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
- Klicke auf "Rückgabe anfordern" für die Bestellung, für die du die Rückgabe senden möchtest.
- Wenn deine Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.
- Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu.
- Klicke auf "Rückgabe anfordern".
Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhältst du eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Nachdem das Produkt zurückgegeben wurde, erhältst du eine Rückerstattung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
MyHobbyLab UG (haftungsbeschränkt)
Hofackerweg 8
65604 Elz
Deutschland
info@myhobbylab.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: _______ / erhalten am: _______
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Name des Verbrauchers: ___________________________
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Anschrift des Verbrauchers: ______________________________________________
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Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
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Datum: _______