AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der MyHobbyLab UG (haftungsbeschränkt)
Stand: 15.05.2025
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen der MyHobbyLab UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Erwerb von Waren, insbesondere DIY-Sets und Chemikalien, sowie digitalen Inhalten über unseren Online-Shop. Diese AGB gelten sowohl für Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch mit Unternehmern (§ 14 BGB), wobei einige Bestimmungen spezifisch für Unternehmer ausgestaltet sind, um die Interessen des Verkäufers bestmöglich zu wahren.
1. Anbieterkennung und Geltungsbereich
1.1. Anbieter und ausschließlicher Vertragspartner ist: MyHobbyLab UG (haftungsbeschränkt) Hofackerweg 8 65604 Elz, Deutschland, Tel.: 0155 63720949 E-Mail: info@myhobbylab.de Handelsregister: Amtsgericht Limburg a.d. Lahn, HRB 7446 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID): DE454129159 Vertreten durch: Jan Rehberg
1.2. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und digitalen Inhalten, die ein Kunde mit uns über unseren Online-Shop abschließt.
1.3. Geltung unserer AGB: Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns und dem Kunden gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Diese Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführen.
1.4. Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
2. Besondere Bedingungen für den Erwerb und die Nutzung von DIY-Sets mit Chemikalien – Pflichten des Kunden und Haftungsausschlüsse
2.1. Altersnachweis, Nutzungsberechtigung und Fachkunde – Zusicherungen des Kunden:
a) Der Kunde sichert mit Abgabe seiner Bestellung verbindlich zu, dass er volljährig und voll geschäftsfähig ist oder, falls er im Namen einer juristischen Person handelt, vertretungsberechtigt ist. Er sichert weiterhin zu, dass alle von ihm gemachten Angaben zu seiner Person und ggf. zu seiner Firma wahrheitsgemäß und vollständig sind.
b) Für den Erwerb von Produkten die Chemikalien beinhalten sichert der Kunde zudem ausdrücklich zu, über die notwendige Fachkunde für deren sachgemäße und sichere Handhabung, Lagerung und Entsorgung gemäß den Produktinformationen, Sicherheitsdatenblättern und geltenden gesetzlichen Vorschriften zu verfügen. Er bestätigt, die Produkte ausschließlich für den vorgesehenen, legalen Zweck zu verwenden.
c) Wir weisen darauf hin, dass der Verkauf bestimmter Chemikalien gesetzlichen Beschränkungen unterliegen kann (z.B. Altersgrenzen, Verwendungsverbote). Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über diese Bestimmungen zu informieren und diese einzuhalten.
d) Sollten sich die vom Kunden gemachten Zusicherungen als unwahr herausstellen oder sollte der Kunde gegen die in dieser Ziffer genannten Pflichten verstoßen, sind wir berechtigt, von bereits geschlossenen Verträgen zurückzutreten, zukünftige Bestellungen abzulehnen und ggf. Schadensersatzansprüche geltend zu machen. Wir behalten uns das Recht vor, im Verdachtsfall oder stichprobenartig Nachweise (z.B. Altersnachweis) anzufordern. Wird ein angeforderter Nachweis nicht erbracht, können wir ebenfalls die genannten Maßnahmen ergreifen
2.2. Strenge Verpflichtung zur sachgemäßen und eigenverantwortlichen Verwendung: a) Der Kunde ist allein und vollumfänglich dafür verantwortlich, die erworbenen DIY-Sets und insbesondere die darin enthaltenen Chemikalien ausschließlich gemäß den beiliegenden Produktinformationen, Anleitungen, Warnhinweisen und etwaigen Sicherheitsdatenblättern zu verwenden. Er verpflichtet sich, Sicherheitsdatenblätter (SDS) und einschlägige Rechtsvorschriften (insb. REACH-, CLP-, GefahrstoffVO) einzuhalten. Jede Abweichung hiervon erfolgt auf alleiniges Risiko des Kunden. b) Der Kunde ist verpflichtet, sich vor der Verwendung mit allen Sicherheitsvorkehrungen vertraut zu machen und diese strikt einzuhalten (z.B. Tragen von adäquater Schutzausrüstung, Sicherstellung ausreichender Belüftung, Vermeidung von Kontakt mit Haut und Augen, getrennte Lagerung von nicht kompatiblen Stoffen). c) Jegliche unsachgemäße Lagerung (insbesondere nicht kindersicher), Handhabung, Mischung mit nicht explizit dafür vorgesehenen Substanzen oder eine zweckentfremdete Nutzung (z.B. Herstellung illegaler Substanzen, orale Einnahme, Anwendung am Menschen oder Tier) ist strengstens untersagt. Für Schäden, die aus einer solchen vom Kunden zu vertretenden Nutzung resultieren, haften wir nur nach Maßgabe der Regelungen in Ziffer 11.3 dieser AGB. d) Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung der Produkte, insbesondere außerhalb der Reichweite von Kindern, Jugendlichen und unbefugten Dritten, alleinig verantwortlich. Besonderer Hinweis zur Haftung bei Chemikalien: Wir weisen darauf hin, dass der Kunde für die Einhaltung aller Sicherheitsanweisungen und gesetzlichen Vorschriften (siehe Ziffer 2) allein verantwortlich ist und bei der Handhabung, Lagerung, Anwendung, Mischung oder Entsorgung der von uns gelieferten Chemikalien und Produkte stets auf eigene Gefahr und Verantwortung handelt. Unsere Haftung für Schäden jeglicher Art, die aus einer unsachgemäßen, zweckentfremdeten, warnhinweiswidrigen oder gesetzeswidrigen Handlung des Kunden oder durch Dritte, denen der Kunde Zugang zu den Produkten verschafft hat, resultieren, richtet sich ausschließlich nach den Bestimmungen der Ziffer 11.3.a bis 11.3.c. Die gesetzliche Produkthaftung bleibt unberührt.
2.3. Gesetzliche Konformität durch den Kunden: Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über alle an seinem Wohnsitz bzw. am Ort der Verwendung geltenden nationalen und lokalen Gesetze, Verordnungen und Beschränkungen bezüglich des Erwerbs, Besitzes, der Lagerung, der Verwendung und der Entsorgung der erworbenen Chemikalien zu informieren und diese strikt einzuhalten.
2.4. Umfassende Freistellung zu unseren Gunsten: Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter (einschließlich Ansprüchen aus Produkthaftung, soweit gesetzlich zulässig abdingbar, oder aufgrund von Umwelt- oder Personenschäden) vollumfänglich frei, die diese aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden unsachgemäßen, zweckentfremdeten, illegalen oder warnhinweiswidrigen Verwendung der von uns gelieferten Produkte gegen uns geltend machen. Diese Freistellung umfasst auch die Übernahme sämtlicher uns entstehender Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung. Der Kunde ist verpflichtet, uns unverzüglich und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
3. Online-Shop-Bedingungen und Nutzungsrechte – Unser Hausrecht
3.1. Ein Verstoß gegen diese AGB, insbesondere gegen die Pflichten aus Ziffer 2, oder der Verdacht eines solchen Verstoßes berechtigt uns zur sofortigen, fristlosen Kündigung der Nutzungsrechte am Online-Shop, zur Stornierung offener Bestellungen und zur Ablehnung zukünftiger Bestellungen ohne Angabe weiterer Gründe.
3.2. Wir behalten uns das uneingeschränkte Recht vor, den Zugang zu unserem Service jederzeit, ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen nach unserem freien Ermessen zu verweigern oder zu beschränken. Jegliche rechtswidrige, belästigende, diskriminierende, sicherheitsgefährdende oder die Funktionsfähigkeit des Shops beeinträchtigende Nutzung ist untersagt. Verstöße führen zur sofortigen Sperrung und ggf. rechtlichen Konsequenzen.
4. Vertragsschluss – Unser Recht zur Annahme
4.1. Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden dar (invitatio ad offerendum). Sie ist kein für uns bindendes Angebot.
4.2. Der Kunde gibt durch das Absenden der Bestellung im Online-Shop (z.B. durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“) ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
4.3. Eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail dokumentiert lediglich den Eingang des Angebots des Kunden bei uns und stellt ausdrücklich noch keine Annahme dieses Angebots dar.
4.4. Ein Kaufvertrag kommt ausschließlich dann zustande, wenn wir das Angebot des Kunden ausdrücklich annehmen. Diese Annahme erfolgt nach unserer Wahl entweder durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der bestellten Ware. Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme von Angeboten ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware, negativer Bonitätsprüfung, Verdacht auf missbräuchliche Bestellungen oder wenn die Bestellung gegen unsere Unternehmensrichtlinien verstößt.
5. Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen – Sicherung unserer Forderungen
5.1. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gültige gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Maßgeblich sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Offensichtliche Preisfehler binden uns nicht.
5.2. Versandkosten sind nicht in den Produktpreisen enthalten und werden dem Kunden vor Abgabe seines Angebots transparent ausgewiesen und zusätzlich berechnet.
5.3. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt. Akzeptiert werden insbesondere: PayPal, Klarna, SOFORT-Überweisung, SEPA-Lastschrift/Kreditkarte (Visa, MasterCard, AmEx, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Rechnungskauf über Shopify Payments. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder nur gegen Vorkasse zu liefern, insbesondere bei Neukunden oder bei Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko.
5.4. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig und innerhalb von 7 Kalendertagen auf unser angegebenes Konto zu überweisen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, sind wir berechtigt, ohne weitere Mahnung vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.
5.5. Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (gegenüber Verbrauchern 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) sowie eine Verzugspauschale gemäß § 288 Abs. 5 BGB (gegenüber Unternehmern) zu fordern. Die Geltendmachung eines weitergehenden, konkret nachweisbaren Verzugsschadens bleibt uns vorbehalten.
6. Lieferung, Lieferzeiten und Gefahrübergang – Optimierung für uns
6.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Eine Lieferung an Packstationen oder Postfächer kann von uns ausgeschlossen werden. Die Wahl des Versanddienstleisters obliegt uns. Die Lieferung erfolgt standardmäßig mit DHL innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Eine Lieferung in andere Länder der Europäischen Union ist derzeit nur auf individuelle Anfrage und nach gesonderter Vereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vor einer Bestellung, um die Möglichkeit und die Versandkonditionen (insb. Kosten und Lieferzeiten) zu klären. Ein Anspruch auf Lieferung in andere EU-Länder ohne vorherige Absprache besteht nicht.
6.2. Angegebene Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich als „verbindlicher Liefertermin“ von uns bestätigt, stets unverbindlich und freibleibend. Sie beginnen erst mit vollständigem Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. mit unserer Vertragsannahme. Unvorhersehbare, unvermeidbare und außerhalb unseres Einflussbereichs liegende und von uns nicht zu vertretende Ereignisse (z.B. höhere Gewalt, Streiks, Betriebsstörungen bei Zulieferern) entbinden uns für ihre Dauer von der Pflicht zur rechtzeitigen Lieferung und können zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferfrist führen. Lieferfristen ergeben sich ansonsten aus der Artikelbeschreibung.
6.3. Gefahrübergang: a) Gegenüber Verbrauchern: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Empfänger über. b) Gegenüber Unternehmern: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Unternehmer über, sobald wir die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben haben. Dies gilt auch bei frachtfreier Lieferung. Auf Wunsch und Kosten des Unternehmers wird die Sendung von uns gegen Transportrisiken versichert.
6.4. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Kunden unter Berücksichtigung unserer Interessen zumutbar ist. Dadurch entstehende Mehrkosten für den Versand tragen wir, es sei denn, die Teillieferung erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.
6.5. Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z.B. Angabe einer falschen Lieferadresse, Nichtannahme), trägt der Kunde die uns hierdurch entstehenden angemessenen Kosten (z.B. Kosten für erfolglose Anfahrt, Rücksendekosten, Lagerkosten). Wir sind in diesem Fall berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu fordern.
7. Eigentumsvorbehalt – Umfassende Sicherung
7.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag unser uneingeschränktes Eigentum.
7.2. Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich und erweitert: a) Wir behalten uns das Eigentum an allen gelieferten Waren bis zum vollständigen Ausgleich aller unserer gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmer vor (erweiterter Eigentumsvorbehalt). b) Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterzuveräußern, solange er nicht in Zahlungsverzug ist. Er tritt uns jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Faktura-Endbetrages (einschließlich Umsatzsteuer) unserer Forderung ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen, und zwar unabhängig davon, ob die Vorbehaltsware ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist (verlängerter Eigentumsvorbehalt). Wir nehmen diese Abtretung hiermit an. Zur Einziehung dieser Forderung bleibt der Unternehmer auch nach der Abtretung widerruflich ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt. Wir verpflichten uns jedoch, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät, kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über sein Vermögen gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt. Ist dies der Fall, können wir verlangen, dass der Unternehmer uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt. c) Eine Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware durch den Unternehmer wird stets für uns vorgenommen. Wird die Vorbehaltsware mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware (Faktura-Endbetrag, einschließlich Umsatzsteuer) zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Bei Vermischung oder Verbindung mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis unseres Eigentumsanteils an der verbundenen oder vermischten Sache zum Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung. Entsteht Miteigentum, überträgt der Kunde seinen Miteigentumsanteil bereits jetzt an uns. d) Bei vertragswidrigem Verhalten des Unternehmers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen. In der Zurücknahme der Vorbehaltsware durch uns liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, wir erklären dies ausdrücklich schriftlich.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher und Freiwilliges Rückgaberecht
8.1. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher: Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die detaillierte Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular stellen wir gesondert zur Verfügung https://www.myhobbylab.de/policies/refund-policy
8.2. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht insbesondere erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere Chemikalien und Komponenten von DIY-Sets, deren Versiegelung die Unversehrtheit und Sicherheit gewährleistet. Der Kunde wird hierauf vor Abgabe seiner Bestellung und in der Produktbeschreibung deutlich hingewiesen. Das Widerrufsrecht erlischt ebenfalls bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
8.3. Freiwilliges Rückgaberecht: Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Wareneingang. Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt nur, sofern die Ware unbenutzt, vollständig und originalverpackt zurückgesendet wird. Die Beweislast für die Einhaltung dieser Bedingungen liegt beim Kunden. Vom freiwilligen Rückgaberecht sind ausgenommen: entsiegelte Chemikalien und DIY-Sets, digitale Inhalte nach Download, sowie kundenspezifische Anfertigungen/personalisierte Produkte. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Kunde. Wir erstatten den Warenwert binnen 14 Tagen nach Wareneingang und erfolgreicher Prüfung der Retoure.
9. Produkteigenschaften, Verfügbarkeit und Änderungen – Unsere Flexibilität
9.1. Die Beschaffenheit der Ware ergibt sich ausschließlich aus unseren Produktbeschreibungen. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung stellen keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe der Ware dar. Abbildungen im Online-Shop dienen lediglich der Illustration und sind unverbindlich; insbesondere Farben können abweichen. Geringfügige, dem Kunden zumutbare Abweichungen in Farbe, Design, Abmessungen oder Ausführung, die die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.
9.2. Unsere Angebote sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit ("solange der Vorrat reicht"). Eine Lieferverpflichtung besteht nur bei ausdrücklicher Annahme des Angebots durch uns.
9.3. Wir behalten uns das Recht vor, unser Produktangebot im Online-Shop, deren Spezifikationen, Preise oder die angebotenen Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, zu ersetzen, einzustellen oder den Verkauf regional oder mengenmäßig zu beschränken. Solche Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Verträge und daraus bestehende Leistungspflichten. Für bereits getätigte Bestellungen, die von uns angenommen wurden, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Produkteigenschaften und Preise, es sei denn, eine nachträgliche Änderung ist gesetzlich zwingend oder für den Kunden ausschließlich vorteilhaft oder anderweitig zumutbar und wurde entsprechend mitgeteilt und ggf. vereinbart
10. Richtigkeit von Rechnungs- und Kontoinformationen – Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, stets aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Wir sind berechtigt, Bestellungen bei begründetem Verdacht auf falsche oder unvollständige Angaben, Betrugsversuch oder missbräuchliche Nutzung ohne weitere Begründung abzulehnen oder zu stornieren.
11. Gewährleistung und Haftung – Maximale Begrenzung zu unseren Gunsten
11.1. Gewährleistung gegenüber Verbrauchern
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern auf 12 Monate verkürzt werden, sofern dies bei der jeweiligen Ware im Online-Shop oder im Bestellprozess ausdrücklich angegeben und mit dem Kunden vor Abgabe seiner Vertragserklärung gesondert vereinbart wurde (z.B. durch eine separate, aktive Bestätigung). Ohne eine solche gesonderte Vereinbarung verbleibt es bei der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Schadensersatzansprüche unterliegen den Beschränkungen der nachfolgenden Ziffer 11.3. Eine Herstellergarantie besteht nur bei ausdrücklicher Angabe.
11.2. Gewährleistung gegenüber Unternehmern: a) Die Gewährleistungsfrist für Mängel an Neuwaren beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang. Die Gewährleistung für gebrauchte Waren ist ausgeschlossen. b) Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung sorgfältig zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben Kalendertagen nach Empfang der Ware, schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind uns unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Unterlässt der Unternehmer die rechtzeitige Untersuchung oder Mängelanzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, der Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar. c) Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, sind wir nach unserer Wahl zur Nacherfüllung in Form der Mängelbeseitigung (Nachbesserung) oder zur Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) berechtigt. Im Fall der Mängelbeseitigung sind wir verpflichtet, alle zum Zweck der Mängelbeseitigung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen, soweit sich diese nicht dadurch erhöhen, dass die Kaufsache an einen anderen Ort als den Erfüllungsort verbracht wurde. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Unternehmer nach seiner Wahl berechtigt, Rücktritt oder Minderung zu verlangen; Schadensersatzansprüche bleiben auf die Regelungen in Ziffer 11.3 beschränkt. d) Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß sowie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, mangelhafter Bauarbeiten, ungeeigneten Baugrundes oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind. Werden vom Unternehmer oder Dritten unsachgemäß Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
11.3. Haftungsbeschränkung (gilt für Verbraucher und Unternehmer): a) Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, Ansprüchen wegen der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten, d.h. Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) sowie bei Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. b) Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. c) Für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn haften wir bei leichter Fahrlässigkeit – außer im Falle der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit – nicht. d) Besonderer Haftungsausschluss für Chemikalien: Wir haften ausdrücklich nicht für Schäden jeglicher Art, die aus der unsachgemäßen, zweckentfremdeten, warnhinweiswidrigen oder gesetzeswidrigen Handhabung, Lagerung, Anwendung, Mischung oder Entsorgung der von uns gelieferten Chemikalien und Produkte durch den Kunden oder durch Dritte, denen der Kunde Zugang zu den Produkten verschafft hat, resultieren. Der Kunde handelt hierbei stets auf eigene Gefahr und Verantwortung. Die Einhaltung aller Sicherheitsanweisungen und gesetzlichen Vorschriften (siehe Ziffer 2) obliegt allein dem Kunden. e) Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
12. Digitale Inhalte – Strikte Nutzungsbeschränkung
Bei digitalen Inhalten (z.B. Anleitungen, E-Books, Downloads) erlischt ein etwaiges Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags (z.B. Download-Start), sofern der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Der Kunde erhält lediglich ein einfaches, nicht übertragbares, auf den persönlichen Gebrauch beschränktes Nutzungsrecht. Jede Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Verwertung ist strengstens untersagt und wird zivil- und strafrechtlich verfolgt. Kompatibilität auf spezifischer Hardware/Software wird nicht garantiert.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind unserer gesonderten Datenschutzerklärung zu entnehmen, die unter [Link zur Datenschutzerklärung] abrufbar ist. Wenn Sie während des Bestellvorgangs ausdrücklich einwilligen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Angebote, Produkte und Aktionen per E-Mail zuzusenden. Die Einwilligung kann jederzeit über einen Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen werden. Eine Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren.
Link zur Datenschutzerklärung: https://www.myhobbylab.de/policies/privacy-policy
14. Nutzung von Drittanbieter-Tools und Links – Keine Verantwortung unsererseits
Die Nutzung von auf unserer Webseite ggf. angebotenen Drittanbieter-Tools oder Links zu externen Webseiten erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko des Kunden. Wir übernehmen keinerlei Gewährleistung oder Haftung für deren Inhalte, Funktionsfähigkeit, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit. Externe Inhalte und Dienste werden "as is" bereitgestellt. Es besteht keine Gewährleistung für Richtigkeit oder Verfügbarkeit.
15. Nutzerinhalte (z.B. Projektfotos, Videos, Bewertungen) – Ihre Beiträge und unsere Nutzung
15.1. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Ihre kreativen Projekte mit uns und anderen Kunden teilen möchten! Sie haben die Möglichkeit, uns freiwillig Inhalte wie Produktbewertungen, Kommentare, Erfahrungsberichte, Ideen sowie insbesondere Fotos und Videos von Projekten, die mit unseren Produkten erstellt wurden (nachfolgend "Nutzerinhalte"), zur Verfügung zu stellen (z.B. per E-Mail, über Upload-Funktionen auf unserer Webseite, sofern angeboten, oder indem Sie uns auf Social Media markieren und die Sichtbarkeit Ihrer Beiträge für uns freigeben).
15.2. Durch die freiwillige Übermittlung von Nutzerinhalten an uns erklären Sie sich damit einverstanden und räumen uns hiermit ein nicht-exklusives, zeitlich und räumlich unbeschränktes, unwiderrufliches, unentgeltliches, übertragbares und voll unterlizenzierbares Recht ein, diese Nutzerinhalte für jegliche geschäftliche Zwecke zu nutzen. Dies umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich:
a) Die Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Zugänglichmachung der Nutzerinhalte auf unserer Webseite, in unserem Online-Shop, auf unseren Social-Media-Profilen (z.B. Instagram, Facebook, Pinterest), in unserem Newsletter, in Blogbeiträgen und in anderen von uns betriebenen oder genutzten Online-Medien.
b) Die Verwendung der Nutzerinhalte in unseren Marketingmaterialien, sowohl online (z.B. Werbeanzeigen, Banner) als auch offline (z.B. Flyer, Kataloge, Präsentationen bei Veranstaltungen), um die Anwendungsmöglichkeiten und Ergebnisse unserer Produkte zu demonstrieren und zu bewerben.
c) Das Recht zur Bearbeitung und Umgestaltung der Nutzerinhalte, soweit dies für die Anpassung an das jeweilige Medium, zur Verbesserung der Darstellung oder zur Hervorhebung relevanter Aspekte erforderlich ist (z.B. Zuschneiden von Bildern, Kürzen von Videos, Korrektur von Tippfehlern in Texten, Hinzufügen unseres Logos oder von Produktinformationen). Wir werden dabei bemüht sein, den ursprünglichen Charakter des Werkes nicht wesentlich zu verändern.
d) Das Recht, die Nutzerinhalte zu archivieren und für interne Zwecke (z.B. Produktentwicklung, Analyse) zu verwenden.
15.3. Verzicht auf Namensnennung und Vergütung: Sie stimmen zu, dass diese umfangreiche Rechteeinräumung unentgeltlich erfolgt und wir nicht verpflichtet sind, Ihren Namen oder andere persönliche Angaben im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer Nutzerinhalte zu nennen, es sei denn, dies ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben oder wird von uns im Einzelfall freiwillig und nach unserem Ermessen getan. Sollten Sie eine Namensnennung wünschen, können Sie uns dies mitteilen; wir können jedoch keine Garantie für eine Nennung geben. Es besteht kein Anspruch auf eine Vergütung oder sonstige Gegenleistung für die Übermittlung und unsere Nutzung der Nutzerinhalte.
15.4. Ihre Garantien: Sie garantieren, dass:
a) Sie alleiniger Inhaber aller erforderlichen Rechte an den übermittelten Nutzerinhalten sind oder anderweitig berechtigt sind, uns die oben genannten Rechte einzuräumen (z.B. durch Zustimmung aller abgebildeten Personen oder Urheber weiterer im Inhalt enthaltener Werke).
b) Die Nutzerinhalte keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte, Recht am eigenen Bild) verletzen.
c) Die Nutzerinhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen, nicht irreführend, diffamierend, obszön oder anderweitig anstößig sind.
Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter (einschließlich der Kosten für eine angemessene Rechtsverteidigung) frei, die aus einer Verletzung dieser Garantien durch die von Ihnen übermittelten Nutzerinhalte resultieren.
15.5. Keine Verpflichtung zur Nutzung: Wir sind nicht verpflichtet, die von Ihnen übermittelten Nutzerinhalte zu veröffentlichen oder in irgendeiner Weise zu nutzen. Die Entscheidung hierüber liegt allein in unserem Ermessen. Wir können Nutzerinhalte jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Vorankündigung entfernen oder deren Nutzung einstellen.
15.6. Diese Regelungen gelten nicht, sofern wir für bestimmte Aktionen (z.B. Wettbewerbe, spezifische Kampagnen) abweichende Teilnahmebedingungen für die Einreichung von Inhalten festlegen. In solchen Fällen gehen die speziellen Bedingungen diesen AGB vor.
16. Verbotene Nutzungen – Strikte Einhaltung
Jede Nutzung unserer Webseite oder Produkte für rechtswidrige, betrügerische, diskriminierende, beleidigende, sicherheitsgefährdende oder die Rechte Dritter verletzende Zwecke ist strengstens untersagt und führt zur sofortigen Sperrung und ggf. zu rechtlichen Schritten.
17. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
18. Rechtswahl und Gerichtsstand – Zu unseren Gunsten
18.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 ROM-I-VO).
18.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist unser Geschäftssitz in Elz. Wir sind jedoch auch berechtigt, den Unternehmer an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Für Klagen gegen uns durch solche Kunden ist Elz ausschließlicher Gerichtsstand.
19. Schlussbestimmungen – Absicherungsklauseln
19.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden oder eine Regelungslücke enthalten, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke gilt eine wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten oder dem, was sie nach Sinn und Zweck des Vertrages gewollt hätten, wirtschaftlich am nächsten kommt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
19.2. Änderungen, Ergänzungen oder die Aufhebung dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z.B. E-Mail), sofern nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist. Dies gilt auch für die Änderung dieses Textformerfordernisses. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
19.3. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit bei Vorliegen eines sachlichen Grundes (z.B. Gesetzesänderung, Änderung der Rechtsprechung, technische Weiterentwicklung, Veränderung der Marktgegebenheiten) mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Webseite abrufbar.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB. Eine Änderung dieser AGB für bestehende Vertragsverhältnisse mit Verbrauchern ist nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung möglich.
Gegenüber Unternehmern werden wir geplante Änderungen dieser AGB spätestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform (z.B. per E-Mail) ankündigen. Widerspricht der Unternehmer nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge werden wir den Unternehmer in der Änderungsmitteilung besonders hinweisen. Im Falle eines Widerspruchs des Unternehmers wird der Vertrag zu den ursprünglichen Bedingungen fortgesetzt; wir behalten uns jedoch das Recht vor, den Vertrag in diesem Fall ordentlich zu kündigen.